POLÍTICAS DE USO Y AVISO DE PRIVACIDAD

1. Responsable de la protección de sus datos personales

UMI APP S.A. de C.V. (en lo sucesivo “UMI”), con domicilio ubicado en Avenida de las Fuentes No. 285 Int. 2 Colonia Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón C.P. 01900 suscribe el presente aviso de privacidad (el “Aviso de Privacidad”) en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”). Los datos personales que usted (en lo sucesivo el “Titular”) ha proporcionado a UMI(en lo sucesivo el “Responsable”) ya sea directamente, por terceros, a través de medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales o por cualquier otra tecnología u otras fuentes permitidas por Ley, han sido recabados y serán tratados y resguardados bajo los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad a efecto de asegurar la privacidad, confidencialidad e integridad de conformidad con lo dispuesto por la Ley.

2. Aceptación

Antes de hacer uso del sitio web de UMI le pedimos leer el presente Aviso de Privacidad y, en caso de estar de acuerdo con el mismo, continuar con el uso del sitio web para recibir servicios proporcionados por UMI. Al continuar con el uso del sitio web, usted confirma que: Ha leído el Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el procesamiento de su información de acuerdo con éste. Ha leído la información, por lo que en el momento en que comience la navegación y/o uso del sitio web, otorga su aceptación expresa al presente Aviso de Privacidad. Dicho consentimiento se considerará expreso y únicamente podrá ser revocado con efectos exclusivamente hacia el futuro, mediante notificación expresa y por escrito en la que manifieste que revoca dicho consentimiento. En la medida que el Titular no solicite, en los términos previstos en este Aviso de Privacidad, la cancelación y/u oposición de sus Datos Personales y continúe accediendo y/o utilizando, parcial o totalmente, los servicios, implicará que ha aceptado y consentido tales cambios y/o modificaciones. Al proporcionarle los Datos Personales a UMI, el Titular expresamente reconoce y acepta el presente Aviso de Privacidad, según el mismo pueda ser modificado o ajustado de tiempo en tiempo, y otorga su consentimiento para que UMI proceda con el procesamiento de sus Datos Personales de la forma que se explica en el presente.

3. Modificaciones al aviso de privacidad

UMI se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad para la adecuación y cumplimiento de las modificaciones legales aplicables, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de los servicios o productos. Dichos cambios se publicarán para información del Titular a través de nuestra página WWW.UMI.MX en la pestaña Políticas de uso y Aviso de privacidad e indicará en la parte superior de la página electrónica de dicho sitio la última versión del Aviso de Privacidad.

4. Obtención de datos personales

UMI podrá recabar datos personales sensibles (“Datos Personales”) en función del servicio y/o producto contratado por el Titular. El llenado de Datos Personales del Titular es libre y voluntario, sin embargo para llevar a cabo la prestación de servicios y/o productos UMI podrá requerir del Titular los siguientes datos personales: Nombre completo, dirección física, correo electrónico, número telefónico, fecha de nacimiento e información de su banco o cuenta bancaria así como cualquier prueba adicional de identidad y/o dirección física. Nombre de su compañía, dirección, números de registro, número telefónico, información de banco y cuentas bancarias, y cualquier otra constancia comprobatoria de existencia legal de la misma. Detalles de transacciones realizadas utilizando nuestros servicios. Información recopilada vía cookies. Detalles del uso de la aplicación y del uso de la página Web de UMI; así como datos de tráfico, localización y otros datos de comunicación necesarios para procesos internos. UMI recolectará información acerca de cómo son usados los servicios, incluyendo las horas y tiempos de acceso, los tipos de navegador Web, lenguaje y las direcciones IP. El Titular debe garantizar la vigencia y veracidad de los Datos Personales. El Titular está conforme en que UMI verifique su identidad y se cerciore de que los datos recopilados se obtuvieron de forma correcta y completa, reservándose UMI el derecho a conservar dicha información durante el tiempo que considere necesario.

5. Uso de Cookies

UMI puede utilizar diferentes tecnologías para recolectar información, y esto podrá incluir el envío de cookies a su dispositivo móvil o a través de la página web. Las cookies son archivos de datos que se almacenan en el disco duro del equipo de cómputo o dispositivo móvil cuando se tiene acceso a la página web. Las cookies pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Titular o información para rastrear las páginas que esté visitando, así como ayudan a evaluar y resumir estadísticas de actividad de uso de nuestros clientes con el fin de brindarle una experiencia personalizada al utilizar nuestros servicios.

6. Finalidades de la recolección de los Datos Personales

UMI hace de su conocimiento que los Datos Personales proporcionados por el Titular serán utilizados para: Integrar expediente como usuario. Proveer los servicios y productos que el Titular ha contratado; notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo. Llevar a cabo la adquisición de los derechos o productos relacionados con los mismos. Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y/o servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos. Realizar evaluaciones respecto de la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que UMI ha contraído con el Titular. El uso de la información proporcionada a UMI, será con la única y exclusiva finalidad de proveer, mantener y mejorar los servicios y/o productos, así como para la personalización de los mismos, el uso y la tendencia de entradas a las aplicaciones, para protección de derechos y propiedad intelectual, verificar la identidad del Titular, prevención de fraudes o cualquier otra actividad ilegal. También se podrá utilizar para los servicios de atención a clientes, incluyendo consultas, comentarios y quejas. Para cumplir con los ordenamientos de índole financiera, se utilizarán los Datos Personales para efectos de regulaciones, incluyendo la información de transacciones, controles financieros, de identidad, y controles para evitar el lavado de dinero.

7. Transferencia de información

El Titular autoriza a UMI para dar a conocer y/o transferir sus Datos Personales a cualquier empresa filial o subsidiaria de UMI, o a terceras personas ya sean físicas o morales, nacionales o extranjeras, que a consecuencia de la relación jurídica deba hacerlo y con la finalidad de cumplir con los fines señalados en el presente Aviso de Privacidad. En este caso, UMI se compromete a que los Datos Personales del Titular serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan su confidencialidad y protección contra daños, pérdidas, alteraciones, destrucciones o mal uso, acceso o tratamiento no autorizado.

8. Derechos ARCO

El Titular podrá en cualquier momento revocar el consentimiento que ha otorgado a UMI para el tratamiento de sus Datos Personales, limitar el uso o divulgación de los mismos, así como ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (en lo sucesivo los “Derechos ARCO”) previstos en la Ley, mediante el envío de su solicitud al siguiente correo electrónico servicio@umi.mxdonde se le responderá en tiempo y forma. Para que el área encargada de los Datos Personales de UMI pueda darle seguimiento a su solicitud, el Titular o su representante legal, deberá proporcionar la siguiente información: Incluir el nombre y firma autógrafa del Titular, así como un domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud. Acompañar los documentos que acrediten la identidad del Titular. Incluir una descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales ejercitará los derechos que les confiere la Ley. Incluir cualquier elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales de que se traten. Es importante considerar que en caso de objetar a ciertos procesos en términos de este apartado, podría resultar en que a UMI le sea imposible proporcionar los productos y/o servicios, o podrían dejar de funcionar de manera adecuada.

9. Seguridad

UMI toma medidas razonables para proteger los Datos Personales respecto de pérdida, robo, sustracción, mal uso, o acceso, alteración, destrucción y revelación no autorizada. UMI no garantiza la privacidad y seguridad respecto del uso de la página web y aplicaciones, y en particular, no garantiza que terceros no autorizados, y de manera ilegal, tengan conocimiento y acceso a los Datos Personales. UMI nunca enviará correos electrónicos solicitando nombres de usuario y contraseñas, así como tampoco números de tarjetas de crédito. UMI podrá solicitar información sobre las transacciones realizadas en uso de los servicios brindados cuando existan dudas o aclaraciones. Esta información se solicitará a través de nuestras aplicaciones debiendo seguir un procedimiento dentro de la misma aplicación o página web.

10. Comunicaciones

UMI comunicará vía electrónica al registrado en nuestro sistema, vía mensaje de texto o whatsap al teléfono registrado en nuestro sistema las notificaciones de ventas, notificación de las contraseñas, modificaciones en su cuenta y en nuestras aplicaciones, así como todas las comunicaciones entre UMI y el Titular, entre otras cosas. De igual manera, ocasionalmente recibirá información por la misma vía, sobre nuevos productos y/o servicios, actualizaciones, boletines informativos, ofertas especiales que consideremos sean de interés para usted.

11. Consentimiento del Titular

Para efectos de lo dispuesto en la Ley y demás legislación aplicable, el Titular manifiesta: Que el presente Aviso de Privacidad le ha sido dado a conocer por UMI. Haber leído, entendido y acordado los términos expuestos. Que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus Datos Personales. Que otorga su consentimiento expreso para que UMI y sus afiliados realice transferencias y/o remisiones de sus datos personales en términos del presente Aviso de Privacidad. Cualquier duda, aclaración, comentario o queja acerca de este Aviso de Privacidad favor de enviar un correo electrónico a la siguiente dirección servicio@umi.mx